0 komentar

MATA KULIAH IBU YENI

read more
0 komentar

RESUME MEMBANGUN KEMAMPUAN INTERPPERSONAL SKILL


Interpersonal Skill
Interpersonal Skill sangat diperlukan:
1.      Ketika kita bekerja dengan orang lain
2.      Komunikasi yang kita sampaikan kepada orang lain
3.      Memberi dan menerima masukan
4.      Menyebabkan dapat bekerja dengan tim dengan baik
Keuntungan kita mempelajari Interpersonal Skill:
1.      Membina secara personal
2.      Professional
3.      Kemampuan bekerja terhadap pekerjaan yang kita lakukan
4.      Dapat bekerjasama dalam kelompok
5.      Lebih mudah dalam menerima perbedaan
6.      Berbagi beban pekerjaan
7.      Mengkomunikasikan tugas pekerjaan
3 aspek Interpersonal skill:
a.      Komunikasi
Ada 2 aspek yang dibutuhkan dalam berkomunikasi yang masuk dalam Interpersonal Skill:
1.      Mendengar dan mengekspresikan yang didengar
2.      Verbal dan non verbal, yaitu komunikasi yang dilakukan secara lisan atau tulisan
Didalam skil komunikasi terdapat aspek Listening. Jadi saat kita mendengarkan kita harus memberi perhatian total terhadap yang kita dengarkan. Mendengar artinya kita meng hilangkan gangguan, memberikan perhatian dan menjadi pendengar yang aktif. Yang dimaksud pendengar yang aktif pendengar yang tidak menyela, tetap fokus dan dipoin tertentu yang dirasa kurang mengerti atau menarik dengan memberikan pertanyaan.
Yang berpengaruh dalam komunikasi adalah :
1.      Verbal
Hanya didengarkan 7%
Pilihan kata yang disampaikan 13%
2.      Non verbal 
Gerak tubuh 80%
Gerak tubuh meliputi : gesture, ekspresi wajah, kontak mata dan intonasi.

b.      Bekerja dalam tim
Hal pokok kita belajar Interpersonal Skill adalah keuntungan bekerja dengan lrang lain. Yang bertujuan untuk:
1.      Menambah pengalaman dan kita dapat berbagi ilmu pengethuan dengan orang lain
2.      Membagi pekerjaan
3.      Memahami perbedaan
4.      Memberikan tanggapan
Grup adalah kumpulan dari sekelompk orang yang bekerja sama dengan alasan tertentu dan memiliki alsan tertentu.
c.       Presentasi
1.      Tujuan dan kontek
-          Mengajak audience berintraksi
-          Mengetahui situasi dan kondisi
2.      Perencanaan dan persiapan
-          Relevan dengan tujuan
-          Relevan dengan audience



















Membangun dan Meningkatkan Kemapuan Interpersonal Skill
Membangun dan meningkatkan kemapuan Interpersonal Skill bertujuan menjadikan seseorang yang  memiliki interpersonal skill yang baik. Sehingga kita dapat berhubungan baik dengan orang ditempat kerja atau disekitar kita dan membangun atau mengembangkan kemampuan yang lain. Interpersonal skill merupakan  Soft Skill yang berguna bagi kehidupan kita.
Cara meningkatkan kemapuan Interpersonal Skill:
1.      Mengindentifikasi area yang harus ditingkatkan
Area yang harus ditingkat kan adalah diri kita sendiri. Dengan cara kita harus bisa mempelajari dan menganalisis diri kita sendiri.
Contoh analisanya :
·         Bagaimana kemampuan anda mendengarkan?
·         Apakah kemempuan anda bicara dapat diterima orang lain dengan baik?
·         Apakah anda dapat bekerja dalam tim?
Analisa diatas bertujuan agar kita dapat mengetahui kelebihan dan kekurangan yang kita miliki.
2.      Fokus pada kemampuan Coomunication Skill
Basic dalam Coomunication Skill ada 2 yaitu:
a.       Verbal dan non verbal
b.      Listening (mendengarkan)

3.      Meningkatkan kemampuan Coomunication Skill
Meliputi:
§ 

bisa dilatih dan dipelajari
Presentasi
§  Negotiation
§  Persuade and influence others

4.      Melihat kedalam diri kita sendiri
§  Personal Skill (bagaimana kita mengatur diri sendiri)
Meliputi: -    Self awareness
-          Self regulation
-          Motivation 
Jadi dengan itu semua kita bisa memiliki pandangan yang posotif terhadap diri kita sendiri.
§  Social Skiil (bagaimana kita mengatur hubungan yang baik dengan orang lain)
Meliputi : -     Empathy (ikut merasakan apa yang orang lain rasakan)
-          Social skill

5.      Menggunakan dan mempraktikan kemampuan Interpersonal skil yang kita miliki
Biasanya kita mempraktikkan nya ketika : -      Bekerja disuatu kelompok
-          Menjadi mediator ketika ada konflik
-          Memecahkan masalah

6.      Melakukan refleksi terhadap yang sudaah kita alami
Dengan cara membangun refleksi terhadap yang sudah kita alami sehingga kita menjadi pribadi yang lebih baik lagi.






read more